服务热线:
027-81801908
联系人:王女士
联系方式:027-81801908
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网址:desytek.com.cn
地址:湖北省武汉市洪山区光谷大道62号光谷总部国际9栋21楼2101#
技术服务理念
1、共赢合作——
将简单供应关系转变为合作共赢关系——形成合作共同体;
协助客户为终端客户提供技术服务,为客户的客户做服务;
为客户提供终端用户的需求信息、使用信息、技术发展信息;
为客户提供新产品开发市场信息。
2、竭诚服务——利用js33333线路登录的技术服务优势,帮助客户在终端客户中发现问题、
找到问题、解决问题。
3、创新发展——利用js33333线路登录的技术研发优势,帮助客户针对终端用户,提供优化解决方案,
创新增值方案,新产品开发方案。帮助客户创新发展。
服务多样性
1、定制服务
根据客户多样化、差异化的需求,不断丰富、完善产品性能,保证始终能对客户的难题提供
及时、有效的解决方案。
2、整体解决方案
重视消费需求,为客户提供技术支持、专业指导、技术培训、物流服务、售后服务、
产品升级等服务,提升服务效率和客户满意度。
3、联合开发
真诚与合作企业的科研部门开展技术交流和技术合作,共同研究开发新项目和新课题,
解决企业的技术难题,提升客户的产品水平与价值,共同推动双方的合作走向深入。
技术服务流程
1、技术交流
在整个销售过程中技术人员和客户进行充分的交流,了解客户的具体指标要求、
生产工艺状况,及时准确地调整产品性能。
2、使用指导
根据客户的生产状况,共同探讨使用工艺条件。比如膜厚控制与调整、
干燥状况的跟踪与调整等。
3、技术升级/新品开发
根据客户的使用状况和应用技术要求,不断研发新技术,对现有产品进行升级提高,
对新的指标、新的要求进行研究开发,帮助客户不断地适应市场需求,提升市场竞争实力。
4、产品跟踪——定期开展技术交流,了解产品使用状况,抽检客户的生产样板
进行跟踪检测,及时改进提高产品质量。